El funcionamiento del centro de salud de A Pontenova está generando una gran cantidad de quejas entre el vecindario de dicha localidad en los últimos días a causa de las ausencias de los médicos titulares. Desde el Sergas rechazan las críticas y piden comprensión a la ciudadanía porque explican que las ausencias de los facultativos se cubrieron con total rapidez sin dejar la zona desatendida.
Algunas de las quejas fundamentales se refieren concretamente a la tardanza en la atención que reciben para algunas gestiones concretas, como por ejemplo para solicitar la expendeduría de recetas.
Asimismo, los usuarios se quejaron igualmente del excesivo número de sustituciones, ya que indican que incluso son atendidos por un sustituto del sustituto, por lo que señalan que la calidad del servicio sanitario tiende necesariamente a resentirse.
